Sáng 21/4/2026, Trung tâm Lưu trữ lịch sử tỉnh Bắc Ninh đã tiếp đón ông Nguyễn Đức Tứ – Thượng tá Quân đội nhân dân Việt Nam, nguyên Chủ tịch Hội Cựu Thanh niên xung phong huyện Lục Nam – đến đề nghị cấp bản sao Quyết định giải quyết chế độ trợ cấp đối với thanh niên xung phong theo Quyết định số 40/2011/QĐ-TTg ngày 27/7/2011 của Thủ tướng Chính phủ.
Ngay sau khi tiếp nhận yêu cầu, cán bộ Trung tâm đã nhanh chóng tra cứu, xác định chính xác hồ sơ và cung cấp kịp thời bản sao tài liệu theo đúng quy định. Việc giải quyết nhanh gọn, chính xác đã giúp công dân hoàn thiện hồ sơ, bảo đảm quyền lợi chính đáng.
Ảnh cán bộ trung tâm hướng dẫn công dân kê khai cung cấp thông tin để tra cứu
Thực tiễn cho thấy, tài liệu lưu trữ không chỉ có giá trị lịch sử mà còn mang ý nghĩa pháp lý quan trọng, là nguồn chứng cứ tin cậy phục vụ xác nhận quá trình công tác, làm cơ sở giải quyết chế độ, chính sách khách quan, minh bạch, đúng quy định. Trong nhiều trường hợp, tài liệu lưu trữ trở thành “chìa khóa” tháo gỡ những vướng mắc tồn đọng kéo dài, góp phần bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của người dân. Đây là một trong nhiều trường hợp Trung tâm Lưu trữ lịch sử tỉnh Bắc Ninh đã kịp thời hỗ trợ công dân trong quá trình hoàn thiện hồ sơ người có công. Hoạt động này góp phần nâng cao chất lượng phục vụ, hướng tới nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, lấy người dân làm trung tâm.
Thời gian tới, Trung tâm tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, số hóa tài liệu, xây dựng cơ sở dữ liệu tra cứu trực tuyến, góp phần thực hiện hiệu quả chuyển đổi số và cải cách hành chính. Qua đó, phát huy tối đa giá trị tài liệu lưu trữ trong phục vụ Nhân dân, bảo đảm an sinh xã hội và đóng góp vào sự phát triển bền vững.