Chiều ngày 23/12, Trung tâm Hành chính công tỉnh tổ chức Hội nghị Tổng kết công tác năm 2022, Triển khai nhiệm vụ năm 2023

Tham dự Hội nghị có đồng chí Vương Quốc Tuấn, Uỷ viên Dự khuyết Ban Chấp hành Trung ương Đảng, Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh cùng lãnh đạo các sở, ban, ngành của tỉnh; lãnh đạo UBND, Trung tâm Hành chính công các huyện, thành phố cùng cán bộ, công chức, viên chức đang làm việc tại Trung tâm.

Đồng chí Vương Quốc Tuấn, Uỷ viên Dự khuyết Ban Chấp hành Trung ương Đảng, Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh trao Bằng công nhận danh hiệu Tập thể lao động xuất sắc 2022 cho Trung tâm Hành chính công tỉnh.

Năm 2022, Trung tâm Hành chính công tỉnh đã triển khai hiệu quả các nhiệm vụ đã đề ra, niêm yết công khai, kịp thời thủ tục hành chính; tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính một cách nhanh chóng, chính xác; đẩy mạnh tuyên truyền, hỗ trợ người dân, doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trực tuyến. Trong năm, Trung tâm đã tiếp nhận 123.223 hồ sơ (trong đó hồ sơ tiếp nhận trực tuyến là 54.625, chiếm 44,33%). Tỷ lệ hồ sơ đã giải quyết đạt 92,41%; hồ sơ đang giải quyết 0,8%; hồ sơ phải bổ sung, hồ sơ trả lại và công dân rút 6,79%; không có hồ sơ quá hạn.

Cùng với đó, Trung tâm đã từng bước xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức chuyên nghiệp, trách nhiệm, tận tâm phục vụ; thường xuyên thực hiện khảo sát sự hài lòng và tiếp nhận, xử lý kịp thời phản ánh, kiến nghị về TTHC của người dân và doanh nghiệp. Qua đó góp phần nâng cao hiệu quả quản trị hành chính công; tạo sự chuyển biến mạnh mẽ về chất lượng phục vụ, nâng cao sự tin tưởng và hài lòng của người dân và doanh nghiệp đối với công tác giải quyết TTHC; rút ngắn thời gian về đích trong lộ trình triển khai thực hiện Đề án xây dựng chính quyền điện tử của tỉnh.

Đồng chí Vương Quốc Tuấn, Uỷ viên Dự khuyết Ban Chấp hành Trung ương Đảng, Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh trao Danh hiệu “Chiến sĩ thi đua cấp tỉnh” cho ông Vũ Hùng, Giám đốc Trung tâm Hành chính công

Phát biểu chỉ đạo hội nghị, đồng chí Vương Quốc Tuấn Uỷ viên Dự khuyết Ban Chấp hành Trung ương Đảng, Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh ghi nhận, biểu dương và đánh giá cao những nỗ lực, thành tích Trung tâm Hành chính công tỉnh đã đạt được trong năm 2022. Trong năm tới, đề nghị Trung tâm bám sát chủ đề năm của tỉnh “Nâng cao đạo đức công vụ, xây dựng Đảng và hệ thống chính trị vững mạnh; đẩy mạnh phát triển cơ sở hạ tầng và văn hóa, đáp ứng yêu cầu phát triển bền vững”; rà soát, tham mưu UBND tỉnh các hồ sơ cần số hóa; đôn đốc, theo dõi các sở, ban, ngành thực hiện cơ chế “5 tại chỗ” và quy trình điện tử; tuyên truyền, hỗ trợ người dân, doanh nghiệp sử dung dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4; trên 90% cán bộ làm việc tại Trung tâm được đánh giá ở mức hài lòng/rất hài lòng; chủ trì, phối hợp với các sở, ngành giải quyết những TTHC có phát sinh vướng mắc, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp. Nghiên cứu, phối hợp với Sở Nội vụ tổ chức đào tạo, nâng cao hơn nữa chất lượng đội ngũ cán bộ, góp phần đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, thu hút đầu tư, cải thiện chỉ số đánh giá địa phương.

Các tập thể, cá nhân có thành tích xuất sắc được nhận Bằng khen của Chủ tịch UBND tỉnh.

Nhân dịp này, Chủ tịch UBND tỉnh tặng danh hiệu “Tập thể Lao động xuất sắc” cho 02 tập thể; “Chiến sĩ thi đua cấp tỉnh” cho 01 cá nhân; Bằng khen cho 01 tập thể và 04 cá nhân có thành tích xuất sắc trong công tác./.